短信群發(fā)在客戶關系管理方面中的運用
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間：2013-03-08
短信群發(fā)在客戶關系管理方面中的運用 短信群發(fā)營銷在客戶關系管理方面的應用方案一，適用范圍 短信群發(fā)營銷服務于企業(yè)的客戶關系管理，廣泛應用于客戶咨詢、客戶投訴與建議、客戶業(yè)務辦理、形象宣傳等客戶關系管理工作，不僅具有高效傳達信息的作用，而且成本低廉，能有效地幫助提高客戶關系管理工作效率并降低成本。二、運用效益，配合企業(yè)的客戶服務中心鞏固客戶維護關系等。
