消費者如何看待短信營銷信息
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間:2014-05-26
1、收到短信營銷的頻率
一般用戶每月收到的營銷短息五條以內(nèi),用戶都可以接受。
2、商家跟進(jìn)短信
用戶在購買過一些商品后商家為了維護(hù)客戶關(guān)系,提升品牌形象和自身的營銷信息等這種類型的短信普遍用戶都能夠接受,而且會具有良好的營銷效果。并且很可能會對一些毒啊你選你進(jìn)行回復(fù),跟商家互動。
3、互動方式
80%的用戶能夠接受的短信互動方式主要有兩種:一種是回復(fù)短信然后接聽電話回訪;第二種是點擊短信里的網(wǎng)址。是一種簡單、友好、移動化的解決方案。
5、通知應(yīng)用
對于通知應(yīng)用類的短信,企業(yè)通過短信來進(jìn)行會議確定、交貨提醒、緊急通知的需求是很普遍的。而大多數(shù)的手機(jī)用戶更愿意接受會議短信提醒、網(wǎng)上訂單確認(rèn)和快遞到達(dá)提醒等提醒短信。
4、短信退訂
企業(yè)為了宣傳,可以專門指定一整套的短信營銷方案。最好的方式就是采用可訂閱的短信方式。通過短信對文本的產(chǎn)品或服務(wù)描述或者彩信以圖文并茂的形式推出,定期向用戶發(fā)送短信。作為一個受信任的商家,就需要在某個地方允許用戶選擇推出訂閱的選項,這是非常重要的,關(guān)系到品牌的形象。并且加入了退訂選項也會讓用戶對其更加信任。
由于目前短信營銷方式的多種多樣,企業(yè)在運用的同時也同樣要考慮到用戶的感受。以求達(dá)到最佳的營銷效果。