1.該手機在不在服務區內、關機、欠費停機的情況下肯能會延遲或是收不到短信群發的信息；
2.該手機用戶手機號碼在運營商的黑名單庫中；
3.該手機用戶使用的是智能手機，設置攔截刪除等功能；
4.內容的問題，如果出現這種情況，請及時給客服聯系。5.以上幾個原因都是在正規短信平臺短信群發出現的問題。最后一個問題就是信息根本沒有發出去，遇到非法公司了！！！是只發出去一部分。這就是總是提醒客戶，發短信的時候不要總是加自己的號碼，多加一些陌生的號碼，來測試收到的速度情況。所以選擇合作公司的時候一定要慎重。
如果出現短信發不出去或沒有收到的現象請及時與代理短信群發的公司客戶聯系，他們會幫你查清原因解決問題。
