張經(jīng)理:
郭經(jīng)理:
1、商場(chǎng)/超市/批發(fā)商:促銷信息群發(fā),商品到貨信息通知,會(huì)員消費(fèi)積分信息通知,將商場(chǎng)打折、優(yōu)惠、聯(lián)誼活動(dòng)通告、新品宣傳等消息發(fā)送到多個(gè)會(huì)員。
2、家電銷售及服務(wù):家電銷售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,服務(wù)是致勝法寶??墒侨绾慰刂坪梅?wù)成本,用短信當(dāng)時(shí)傳達(dá)關(guān)懷問(wèn)候與服務(wù)提醒是控制服務(wù)成本的方法之一。
3、證券公司:定時(shí)發(fā)送大盤(pán)開(kāi)盤(pán)、收盤(pán)信息、個(gè)股推薦、新股上市等。短信群發(fā)平臺(tái)成了證券公司進(jìn)行及時(shí)、貼身、個(gè)性化服務(wù)的重要手段。4、醫(yī)院診所:開(kāi)張公告、分店通知、病人關(guān)心、短信掛號(hào)、會(huì)診優(yōu)惠、醫(yī)療信息等。
5、防偽打假:南京短信群發(fā)專家提示通過(guò)短信平臺(tái)可以建立商品真?zhèn)渭皶r(shí)查詢系統(tǒng),方便顧客辨別真?zhèn)危瑸樯唐贩纻?、打假提供服?wù)。
6、保險(xiǎn)公司(1)、內(nèi)部信息發(fā)送:如會(huì)議通知、活動(dòng)通知等。
(2)、業(yè)務(wù)管理:向超過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)發(fā)送業(yè)務(wù)信息,如保單審批結(jié)果等。(3)、資料查詢:如保單通知、到款信息、業(yè)務(wù)提成等。
(4)、客戶服務(wù):向客戶發(fā)送續(xù)保通知、新險(xiǎn)種信息、節(jié)日問(wèn)候等。
7、旅游公司:
(1)、信息發(fā)送:如會(huì)議通知、旅游團(tuán)集合通知等。(2)、資料查詢:如票務(wù)信息、酒店信息、旅游線路等信息查詢。
(3)、客戶服務(wù):如訂票、訂酒店、簽證結(jié)果通知等。
8、房地產(chǎn)銷售:樓盤(pán)銷售之際,房產(chǎn)發(fā)展商會(huì)不斷與潛在客戶溝通,通過(guò)短信息方式建立聯(lián)系與傳遞信息是一種重要方式。
9、汽車制造商和銷售商(1)、提升服務(wù):向客戶發(fā)送保養(yǎng)知識(shí)或各類提醒服務(wù)。
(2)、市場(chǎng)調(diào)查:客戶對(duì)于本公司各方面的滿意度調(diào)。
(3)、業(yè)務(wù)推薦:新品牌車推薦、優(yōu)惠信息群發(fā)、各種活動(dòng)通知。
(4)、鞏固客戶關(guān)系:節(jié)日短信問(wèn)候。
10、物流
(1)、貨主查詢:業(yè)務(wù)種類查詢、業(yè)務(wù)范圍查詢
(2)、貨主通知:接貨通知、送貨通知、貨主投訴
(3)、業(yè)內(nèi)通知:接貨通知、送貨通知、調(diào)撥通知、車輛調(diào)度
(4)、信息反饋:業(yè)內(nèi)信息反饋、貨主信息反饋、信息發(fā)布
11、稅務(wù)系統(tǒng)
(1)、納稅申報(bào):發(fā)送申報(bào)截止時(shí)間、聯(lián)系電話、上月未繳稅金、滯納金等。
(2)、自動(dòng)催收:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)內(nèi)部設(shè)定日期、催繳頻次,自動(dòng)對(duì)到期未繳稅的納稅人,進(jìn)行分次分批的發(fā)布催收短信;
(3)、提醒通知:預(yù)交稅款提醒通知、特定事項(xiàng)通知、稅率稅負(fù)變動(dòng)、報(bào)表上交時(shí)間等;(4)、發(fā)布通知:向納稅人發(fā)送稅政、監(jiān)察、稅務(wù)動(dòng)態(tài)等信息;(5)、內(nèi)部信息:實(shí)時(shí)或定時(shí)發(fā)送指定信息,如開(kāi)會(huì)通知;
(6)、信息定時(shí)發(fā)送:利用定時(shí)功能在指定的時(shí)間,向指定用戶發(fā)信息。如:節(jié)日祝賀、稅務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、涉稅事件、制度通知、最新文件信息等;(7)、投訴、檢舉:利用短信系統(tǒng),讓手機(jī)用戶對(duì)不法企業(yè)及行為進(jìn)行投訴及檢舉,減少中間環(huán)節(jié),讓投訴及檢舉直接到達(dá)專項(xiàng)部門。既保守了秘密也保護(hù)了揭發(fā)人,更有效的鼓勵(lì)揭發(fā)者及打擊違法透漏稅行為;
(8)、發(fā)票驗(yàn)證:舊版發(fā)票更新,短信查詢發(fā)票真?zhèn)?(9)、出口退稅:相關(guān)政策及稅款回籠狀況信息發(fā)送,避免已退稅項(xiàng)再次申報(bào);
(10)、稅務(wù)查詢:企業(yè)用戶主動(dòng)查詢?cè)撈髽I(yè)的稅務(wù)狀況。12、教育:專家介紹利用短信平臺(tái)在老師和家長(zhǎng)之間建立溝通的橋梁,將學(xué)生在?;厩闆r,如平時(shí)表現(xiàn)、成績(jī)等信息及時(shí)反饋給家長(zhǎng),同時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)教育孩子。
13、檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)發(fā)送報(bào)檢單位的注冊(cè)號(hào)、報(bào)檢人轉(zhuǎn)單信息和通關(guān)信息等。
14、銀行(1)、賬戶監(jiān)控:賬戶余額通知賬戶變動(dòng)通知賬戶流水通知貸款到期通知
(2)、手機(jī)繳費(fèi):可以直接使用手機(jī)完成話費(fèi)繳交,即撥即充,方便快捷
(3)、信息定制:如股市信息、匯市信息和開(kāi)放式基金信息等。
15、行業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部:會(huì)員通知、會(huì)議通知、最新消息、會(huì)員管理、促銷信息、積分信息、特價(jià)商品信息。
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