一、行業背景
首選分析一下電商行業背景,電商行業在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動。具有無時間、地域限制性,快捷性,方便性等特點,而能夠滿足電商行業諸多特點的宣傳推廣方式只有短信營銷了,短信營銷是賣家與新老顧客最直接的點對點傳播,針對性強、傳播范圍廣、時效性快。
電商行業短信群發平臺具有如下建設意義:
1、定期培養的客戶粘性,提升營銷短信的轉化率。
2、電商行業通過短信群發平臺管理會員資料,可以通過短信群發方式給會員貼心的關懷。3、電商行業可以利用短信平臺對目標客戶進行營銷,直接促成訂單。
4、電商行業可以把短信群發平臺與客戶的CRM系統做短信接口,更有利用客戶關系的管理。5、電商行業可以建立短信驗證碼平臺,用于客戶注冊、交易等發送短信驗證。
6、電商行業通過短信平臺,通知客戶發貨情況。7、在做活動的時候電商行業通過短信平臺通知老客戶前來購買。
8、電商行業通過短信群發平臺,定期的向客戶做問卷調查,了解客戶的喜好,做適當的調整、優化。二、電商行業應用案例
短信通知客戶發貨情況:
【天貓】@法蘭琳卡旗艦,主人,我已搭上中通快遞的車趕來見您了,票號xxx,近期壞蛋欺詐猖獗,要警惕冒名淘寶的不明來電。短信驗證碼的使用案例:
【流量礦石系統通知】您正在使用流量礦石交易系統,登錄驗證碼為:XXX電商行業短信營銷實例:
【XX旗艦店】親愛的XX,XXX店鋪已經很久沒有見到你了,雙12那天我們見上一面好嗎?那時我想給你一件小禮物,希望你能來!短信溫馨問候:
親,轉眼間,已進入寒冬,注意穿衣保暖哦,小店新進一批保暖內衣,歡迎進入XXX選購哦!【XXX店】在互聯網高速發展的時代,只有短信平臺營銷才能適應互聯網市場浪潮,快人一步,搶占電商行業市場。
沈陽短信群發平臺,選擇沈陽啟達傳媒(www.juanmao.net)。