啟達(dá)短信群發(fā)群發(fā)早已不再陌生,哪個(gè)企業(yè)哪個(gè)商家哪一個(gè)消費(fèi)者不了解不熟悉,對企信通我們熟悉的像熟悉我們親切的兩只手一樣。但你真的認(rèn)真地關(guān)注過你的兩只親切的手嘛?這不是筆者要說的,筆者想要強(qiáng)調(diào)的是商家應(yīng)關(guān)注短信群發(fā)群發(fā)哪些方面,只是一味的群發(fā)出信息了,但效果怎么樣,轉(zhuǎn)化率如何,發(fā)送過程中是真的你買了多少就發(fā)了多少嘛?
一、到達(dá)率問題。商家一次性群發(fā)出N多條短信群發(fā),到底有多少是發(fā)到了目標(biāo)客戶手中,有多少?zèng)]有被收到,從我們收集的一些信息可以看出這些數(shù)字關(guān)注率很低。商家往往只是考慮群發(fā)多少,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)整體數(shù)字,并沒有細(xì)分到收到多少,發(fā)出多少,沒收到多少。還有商家一般較少考慮沒有收到的原因,不加思考的責(zé)問短信群發(fā)群發(fā)服務(wù)商,大部分沒有收到其原因都出自商家自身,或內(nèi)容問題,或數(shù)據(jù)問題,欠缺的是自我反省,自我批評。總之,到達(dá)率是群發(fā)的關(guān)鍵,是宣傳成敗的保證。
二、扣量問題。這是個(gè)大問題,因?yàn)槔锩姘\信,有道德有法律,這個(gè)實(shí)在不好辦。怎么知道有沒有扣量這個(gè)真沒好辦法。唯一可以做的是在合作之前,充分了解。看案例看口碑,一般短信群發(fā)群發(fā)服務(wù)商在合作之前是會(huì)保證不扣量的,因?yàn)橐坏┛蛻舨煊X,便失去了市場,行業(yè)內(nèi)知名的都不會(huì)笨到去扣量。還有一點(diǎn)很可很好的避免被扣量,我們都知道短信群發(fā)是有成本的,如果一條短信群發(fā)的群發(fā)價(jià)在5分以下,那我們建議客戶果斷斷了,這公司一定會(huì)扣你量,不然他不會(huì)賺到錢。
三、轉(zhuǎn)化率問題。商家群發(fā)短信群發(fā)不是目的,最終還是希望看到由此而帶來的銷售額,利益的提高,這就是轉(zhuǎn)化率。通過短信群發(fā)群發(fā)宣傳帶來的客戶,銷售的產(chǎn)品或服務(wù),商家關(guān)注的也應(yīng)有這點(diǎn),而且必須關(guān)注。如果沒有轉(zhuǎn)化率那還群發(fā)短信群發(fā)干什么呢。
啟達(dá)建議正在做短信群發(fā)群發(fā)的商們不要為了短信群發(fā)群發(fā)而短信群發(fā)群發(fā)。