張經(jīng)理:
郭經(jīng)理:
張先生在3月14日當(dāng)天,朋友讓他幫忙完成幾張某銀行的信用卡辦卡任務(wù)。想著也就是舉手之勞之事,張先生當(dāng)然很痛快的答應(yīng)了。于是,隨即編寫(xiě)了條短信:“你還在為信用卡額度低煩惱嗎?……需要辦理請(qǐng)聯(lián)系我吧。”內(nèi)容編寫(xiě)好后,張先生以短信群發(fā)的形式將短信發(fā)給了關(guān)系不錯(cuò)的同學(xué)和朋友,本想讓親朋好友幫忙完成信用卡任務(wù),在群發(fā)了十幾條短信后,沒(méi)想到卻“中了槍”,張先生再發(fā)別的短信,卻總是發(fā)送失敗。開(kāi)始他以為是手機(jī)欠費(fèi),可是查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)還有40多元話(huà)費(fèi)。他又考慮可能是信號(hào)不好,沒(méi)太在意。但連續(xù)數(shù)天,無(wú)論在什么地方,張先生都發(fā)不出去短信,于是他只好打電話(huà)給移動(dòng)客服。沒(méi)想到客服人員稱(chēng),他的手機(jī)短信功能被限制了,并稱(chēng)可能是因?yàn)樗喊l(fā)了廣告信息。
中國(guó)移動(dòng)膠南分公司的工作人員稱(chēng),因?yàn)閺埾壬?span style="color: rgb(51, 51, 51); text-decoration: none; ">群發(fā)廣告短信所以被限應(yīng)了,制了短信功能,要開(kāi)通需寫(xiě)下保證書(shū),并向移動(dòng)省公司申請(qǐng),十個(gè)工作日左右才能恢復(fù)。3月17日,張先生到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司辦理了短信開(kāi)通申請(qǐng)。工作人員告訴張先生,填了申請(qǐng)開(kāi)通表后,需發(fā)到省移動(dòng)公司審核,通過(guò)審核后他才可以繼續(xù)發(fā)短信。如果張先生再出現(xiàn)這樣的情況,短信功能就會(huì)被取消,再也無(wú)法開(kāi)通了。中國(guó)移動(dòng)膠南分公司一名工作人員介紹,移動(dòng)公司的信息平臺(tái)設(shè)置了過(guò)濾系統(tǒng),可以通過(guò)關(guān)鍵字將廣告短信篩選出來(lái),然后對(duì)發(fā)送廣告短信的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行限制。他說(shuō):“當(dāng)消費(fèi)者大量發(fā)短信時(shí),信息平臺(tái)不好分辨是否是廣告,只能通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)屏蔽,誤傷也是有可能的。”
而平時(shí)短信群群發(fā)公司受理的商場(chǎng)、超市、房地產(chǎn)的廣告短信,為何這些真正的廣告短信沒(méi)有被屏蔽?另外,過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)群發(fā)的祝福短信,也從沒(méi)被限制,移動(dòng)公司是怎么得知短信內(nèi)容的?因?yàn)樾畔⑵脚_(tái)不是由移動(dòng)公司來(lái)操作的,而是外包給了信息技術(shù)公司操作。一方面,通信公司可以很容易的分辨出廣告短信,并把發(fā)送者手機(jī)號(hào)的短信功能屏蔽掉;可另一方面,市民仍能收到許多廣告短信。
現(xiàn)下能運(yùn)作短信廣告的只能有持《中國(guó)電信增值服務(wù)許可證》的短信群發(fā)公司,企業(yè)選擇時(shí)才能得到更好的保障。