短信發(fā)展方向 企業(yè)短信應(yīng)用
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間:2013-09-02
目前大多數(shù)的短信應(yīng)用都是針對個人用戶的,針對企業(yè)用戶的應(yīng)用種類并不多。隨著國家要求對短信市場管理力度的加強,短信市場更加規(guī)范,同時缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化競爭問題卻更加嚴(yán)重。因此,我們應(yīng)該把目光更多地轉(zhuǎn)向了和媒體,以及和行業(yè)、企業(yè)用戶進行合作上來。合作的形式將會是運營商利用自身的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢,為行業(yè)和企業(yè)搭建起與用戶直接溝通的橋梁,而自己更多地進行后臺支撐的工作。 運營商、CP/SP不僅僅和媒體,還會更多地與行業(yè)用戶和企業(yè)用戶進行合作,為企業(yè)內(nèi)部管理和行業(yè)應(yīng)用,提供支撐。正如前面提到的,利用短信平臺還可以為其他很多行業(yè)的用戶提供支撐服務(wù)。比如交通、銀行、教育等等。
實際上,從前兩年開始,中國移動和中國聯(lián)通就已經(jīng)開始推出針對企業(yè)用戶的短信服務(wù)平臺了。比如,利用短信進行圖書館檢索、短信交費、短信報警,企業(yè)利用短信平臺建立內(nèi)部市場營銷管理系統(tǒng)等等。這其中,如奧科企通科技公司就是較早的進入集團短信企業(yè)應(yīng)用這個領(lǐng)域的專業(yè)的企業(yè)短信服務(wù)運營商,這種服務(wù)形式及服務(wù)商已經(jīng)被眾多的國家企事業(yè)單位接納認(rèn)可.
行業(yè)應(yīng)用應(yīng)該是未來短信發(fā)展的主要方向。相比較而言,面向個人、家庭用戶的短信市場已經(jīng)相當(dāng)成熟,而行業(yè)應(yīng)用則還存在很大拓展空間。由于短信在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域也具備相當(dāng)競爭優(yōu)勢,目前很多運營商都在積極推出各種短信行業(yè)應(yīng)用解決方案。例如,采用集團短信業(yè)務(wù),企業(yè)可以準(zhǔn)確傳遞會議通知等各種消息,較成功的是諸如國資委、外交部等國家政府機關(guān)已采用了企業(yè)短信平臺系統(tǒng);而在規(guī)模比較大的企業(yè),通過短信,公司集團可以搜集到各類統(tǒng)計資料,進行數(shù)據(jù)處理和監(jiān)控,這在奧科企通科技公司的企業(yè)用戶中也很常見:海爾集團、聯(lián)想集團等。在手機銀行系統(tǒng)中,短信則可以為用戶提供各種信息提示服務(wù),簡化程序,提升服務(wù)質(zhì)量等等,目前奧科企通已為中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行等商業(yè)銀行提供了企業(yè)短信平臺系統(tǒng),得到企業(yè)用戶的好評!