好的短信平臺(tái)給顧客帶來(lái)了方便
發(fā)布者:admin 發(fā)布時(shí)間：2013-09-22
信平臺(tái)已經(jīng)成為了當(dāng)今移動(dòng)短信營(yíng)銷的一個(gè)重要發(fā)展平臺(tái)，現(xiàn)在樂(lè)信短信平臺(tái)為廣大企業(yè)講述關(guān)于短信平臺(tái)為企業(yè)帶來(lái)的五大升級(jí)。
1綠色短信群發(fā)，升級(jí)品牌形象
垃圾短信橫行，短信通企業(yè)短信平臺(tái)有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放，能夠從技術(shù)及功能應(yīng)用上消除用戶對(duì)短信的反感，讓希望收到短信的人收到短信，智能匹配用戶，消除短信群發(fā)的負(fù)面影響，提高企業(yè)的品牌形象。
2 優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，升級(jí)客戶品牌服務(wù)
短信通短信平臺(tái)有著精準(zhǔn)定位的信息傳輸與行業(yè)應(yīng)用需求緊密結(jié)合，利用系統(tǒng)強(qiáng)大的移動(dòng)化功能與現(xiàn)有的流程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，企業(yè)與客戶建立緊密的雙向溝通，確保方便、有效、有組織地進(jìn)一步規(guī)范以及優(yōu)化企業(yè)的品牌服務(wù)流程，初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)從粗放型向精益化服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變。
3 隨時(shí)提供商業(yè)信息，升級(jí)產(chǎn)品宣傳力度
短信通可使企業(yè)對(duì)客戶提供精準(zhǔn)、具體、與當(dāng)前業(yè)務(wù)密切相關(guān)的信息服務(wù)，在需要的時(shí)間內(nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)送到客戶的移動(dòng)終端上，精準(zhǔn)的客戶定位以及一鍵直達(dá)的傳輸功能，在提高企業(yè)宣傳推廣資源的使用率同時(shí)，更能確保愿意接受短信的客戶可以更準(zhǔn)確及時(shí)地收到產(chǎn)品的宣傳推廣信息，提高企業(yè)的信息傳播速度以及整體宣傳實(shí)力，并為企業(yè)降低由時(shí)滯所產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。
4 銷售業(yè)務(wù)跟蹤，升級(jí)客戶雙向溝通
短信通短信平臺(tái)雙向收發(fā)的技術(shù)支持，企業(yè)可通過(guò)信息互動(dòng)了解產(chǎn)品銷售在不同業(yè)務(wù)階段的變化，客戶也可通過(guò)咨詢回饋實(shí)時(shí)獲得企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)并全面地把握產(chǎn)品的信息，以便更為準(zhǔn)確、及時(shí)地得到企業(yè)的專業(yè)服務(wù)支持。短信通為企業(yè)與客戶造成了一個(gè)互動(dòng)性極強(qiáng)的溝通環(huán)境，讓企業(yè)提升整體銷售實(shí)力。
5 完善企業(yè)資源管理，升級(jí)企業(yè)資源整合
短信通短信平臺(tái)的SDK二次開發(fā)接口可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)其他信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享與溝通，方便企業(yè)對(duì)整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理與整合，提高企業(yè)對(duì)信息的反應(yīng)及處理能力。
移動(dòng)時(shí)代的爆發(fā)將對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程在時(shí)間與空間上產(chǎn)生巨大的變革，企業(yè)的整條價(jià)值鏈都將面臨移動(dòng)化提升的挑戰(zhàn)。選擇合適于自身發(fā)展的短信平臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將是關(guān)鍵的一舉。樂(lè)短信通短信平臺(tái)也正以個(gè)性化的客戶服務(wù)、快速高效的信息傳輸為企業(yè)的移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
